Volkswagen Car One Reynosa

Respaldo Volkswagen

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Desde que adquieres tu vehículo Volkswagen y durante los siguientes 3 años contarás con un servicio integral de asistencia vial, esto es respaldo Volkswagen.

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En residencia permanente del beneficiario:
  • Envío de plataforma o grúa en caso de avería/robo de llantas.
  • Envío y pago de personal especializado (suministro de combustible, cambio de neumático, paso de corriente1.
  • Servicio de taxi (por uso de plataforma o grúa).
Si te encuentras de viaje dentro de la República Mexicana, también incluye:
  • Envío de plataforma o grúa en caso de avería/robo de llantas.
  • Envío y pago de personal especializado (suministro de combustible, cambio de neumático, paso de corriente⁠1).
  • Servicio de taxi (por uso de plataforma o grúa).
  • Pago de hotel por avería⁠1.
  • Auto rentado / traslado al lugar de origen o destino en caso de avería⁠1.
  • Servicios para recoger auto reparado1.
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Manuales Respaldo VW⁠2

Modelos 2019, 2020, 2021, 2022, 2023

Tipo vehículo

Beetle, Gol, Golf A7, Jetta A7, Nivus, Taos, Polo, Saveiro, T‑Cross, Vento y Virtus.

Programa

Respaldo Volkswagen

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Tipo vehículo

Golf GTI, Golf R, Jetta A7 GLI, Passat, Tiguan y Teramont.

Programa

Respaldo Volkswagen Premium

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Modelos 2018

Tipo vehículo

Beetle, Crossfox, CrossGolf, Gol, Golf A7, Jetta, Jetta GLI, Polo, Polo GTI, Up! y Vento.

Programa

Respaldo Volkswagen

Descargar Manual
Tipo vehículo

Golf GTI, Golf R, Passat, Passat CC, Tiguan y Touareg.

Programa

Respaldo Volkswagen Premium

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Privacidad

De conformidad en lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y su Reglamento, se emite el presente Aviso de Privacidad en los siguientes términos:

  1. RESPONSABLE DE LOS DATOS PERSONALES.

Para efecto del presente Aviso de Privacidad CAR ONE GONZALITOS, S. A. DE C. V., hace de su conocimiento que la información que se recabe concerniente a su persona y sus bienes (en adelante los datos personales) derivado de su relación contractual que exista entre usted y nuestra Razón Social, será manejada con absoluta confidencialidad, por lo tanto la obtención, el uso, la divulgación, como su almacenamiento (en lo sucesivo el tratamiento), será para las siguientes finalidades.

     2.FINALIDADES A QUE SE SUJETARÁ EL TRATAMIENTO DE DERECHOS PERSONALES

a) Podrán ser utilizados para la identificación de riesgo en la contratación y diseño de productos, para así cumplir con las

obligaciones que se deriven de la relación jurídica existente entre Ud y nuestra Razón Social.

b) Cumplir con la legislación aplicable.

c) Ofrecerle soporte técnico sobre los productos que tenga contratados .

d) Atención y seguimiento a sus solicitudes y servicios que le prestemos, incluyendo encuestas de satisfacción.

e) Fines estadísticos, financieros, administrativos o de calidad.

f) Captación de clientes.

g) Ofrecimiento de nuevas opciones en cuanto a los servicios y productos.

h) Realización de estudios de mercado e invitación a participar en los mismos, en lo anterior nuestro Grupo, podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por Usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición a fin de recabar sus datos personales.

     3.MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS DEL TITULAR

Los datos personales del Titular, serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que al efecto, se implementen en sus políticas y procedimientos de seguridad, quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su uso . Por lo tanto el titular de datos personales, podrá ejercer sus derechos de negación, acceso, revocación, rectificación, cancelación y oposición, a partir de que se firme el presente aviso de privacidad, por vía correo electrónico: ARCO@carone.com.mx. Anexando el Registro RE-CO-AD-015, vía electrónico, o a nuestro domicilio ubicado Ave. Miguel Hidalgo y Costilla 1000 B, Col. Palma Real, Reynosa, Tamps. C.P. 88710 Página Web www.carone.com.mx Así mismo nos permitimos informarle que nuestro Aviso de Privacidad lo puede consultar en nuestra página http://www.carone.com.mx/aviso-de-privacidad/

     4.CONSENTIMIENTO EXPRESO DEL CLIENTE SOBRE EL AVISO DE PRIVACIDAD.

Reconozco que he leído y entiendo los alcances del Aviso de Privacidad de nuestra Razón Social antes señalado y Autorizó de forma expresa recabar y tratar mis datos personales para los fines establecidos y de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad y entiendo que el mismo pueda ser modificado de tiempo y forma conforme a las disposiciones legales aplicables:

SI NO

Autorizo de forma expresa a transmitir y transferir mis datos personales de conformidad con y a las personas previstas en el presente Aviso de Privacidad, incluyendo enunciativa mas no limitativamente, a CAR ONE GONZALITOS, S. A. DE C. V y entiendo que el mismo pueda ser modificado de tiempo y forma conforme a las disposiciones legales aplicable:

SI NO


Nombre del Cliente Firma del Cliente

    5.CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

A. Avisos en nuestras Agencias.

B. Vía correo electrónico.

C. Aviso en el portal de Internet http://www.carone.com.mx/aviso-de-privacidad/ .

D. Cualquier otro medio de comunicación público o privado previstos en los contratos que amparan las operaciones celebradas entre Ud. y nuestra Razón Social.

Elaborado: Agosto 2017

Original: Expediente Versión: 1.0



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  7.FINALIDADES A QUE SE SUJETARÁ EL TRATAMIENTO DE DERECHOS PERSONALES

a) Podrán ser utilizados para la identificación de riesgo en la contratación y diseño de productos, para así cumplir con las

obligaciones que se deriven de la relación jurídica existente entre Ud y nuestra Razón Social.

b) Cumplir con la legislación aplicable.

c) Ofrecerle soporte técnico sobre los productos que tenga contratados .

d) Atención y seguimiento a sus solicitudes y servicios que le prestemos, incluyendo encuestas de satisfacción.

e) Fines estadísticos, financieros, administrativos o de calidad.

f) Captación de clientes.

g) Ofrecimiento de nuevas opciones en cuanto a los servicios y productos.

h) Realización de estudios de mercado e invitación a participar en los mismos, en lo anterior nuestro Grupo, podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por Usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición a fin de recabar sus datos personales.

   8.MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS DEL TITULAR

Los datos personales del Titular, serán mantenidos en estricta confidencialidad, de conformidad con las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que al efecto, se implementen en sus políticas y procedimientos de seguridad, quedando prohibido su divulgación ilícita y limitando su uso . Por lo tanto el titular de datos personales, podrá ejercer sus derechos de negación, acceso, revocación, rectificación, cancelación y oposición, a partir de que se firme el presente aviso de privacidad, por vía correo electrónico: ARCO@carone.com.mx. Anexando el Registro RE-CO-AD-015, vía electrónico, o a nuestro domicilio ubicado Ave. Miguel Hidalgo y Costilla 1000 B, Col. Palma Real, Reynosa, Tamps. C.P. 88710 Página Web www.carone.com.mx Así mismo nos permitimos informarle que nuestro Aviso de Privacidad lo puede consultar en nuestra página http://www.carone.com.mx/aviso-de-privacidad/

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A. Avisos en nuestras Agencias.

B. Vía correo electrónico.

C. Aviso en el portal de Internet http://www.carone.com.mx/aviso-de-privacidad/ .

D. Cualquier otro medio de comunicación público o privado previstos en los contratos que amparan las operaciones celebradas entre Ud. y nuestra Razón Social.

Elaborado: Agosto 2017 Copia Rosa: Cliente Versión: 1.0